A GfK America felmérése nem igazán meglepő: a szájreklám nagy része továbbra is offline. Viszont érdekes, hogy a próba/termékminta ilyen alacsony helyen szerepel…
Tökéletes példája annak, hogy a “szakértők” mennyire nem értik, nem érzik, mit gondol és mit akar a fogyasztó (sajnos a Kreatív fizetős tűzfala mögött van)